Betrieb

Netzbetrieb

Die wichtigsten Bestandteile unseres Dienstleistungsportfolios im Netzbetrieb sind in fünf Säulen gegliedert, wobei jede Dienstleistung sowohl einzeln als auch im Paket beauftragt werden kann. Die Bestandteile des Netzbetriebs bei Netzkontor sind:

• Die technische Kundenhotline, welche im direkten Kontakt mit den Kunden versucht, Störungen im Breitbandnetz ausfindig zu machen, um dann Gegenmaßnahmen zu ermöglichen
• Der Betrieb eines L2-BSA, worunter das gesamte Management des Betriebszentrums verstanden wird (inkl. 24/7 Netzüberwachung, Kapazitätsmanagement, Störungsmanagement etc.)
• Engineering der Aktivtechnik, wie die Aktivnetzplanung, Beschaffungsmanagement, Netzkonfiguration oder auch Netzerweiterungen
• Technischer Außendienst
• Open Access

Reibungsloser Betrieb

Netzbetrieb ist ein komplexer und unverzichtbarer Prozess, der für einen reibungslosen Betrieb von Netzen und Services sorgt. Der Netzbetrieb umfasst eine Vielzahl von Aufgaben, darunter die Überwachung, Wartung und Fehlerbehebung von Netzwerken sowie die Steuerung von Netzressourcen und die Optimierung von Netzwerkprozessen.

Schnell und zuverlässig

Unsere Dienstleistungen im Bereich Netzbetrieb umfassen die Planung, Implementierung und den Betrieb von Netzwerken sowie die Überwachung und Wartung von Infrastruktur- und Servicekomponenten. Wir bieten auch umfangreiche Support-Services, um Probleme schnell zu lösen und Ausfallzeiten zu minimieren.

Open Access

Ihre Chance auf mehr Freiheit und Innovation!

In einer immer stärker vernetzten Welt ist schnelles und zuverlässiges Internet unverzichtbar. Doch der Zugang ist oft durch Monopole oder starre Strukturen eingeschränkt. Hier setzt das Konzept von Open Access an: Durch die Öffnung von Netzen für verschiedene Anbieter*innen und Dienste wird eine höhere Freiheit und Innovation in der Telekommunikationsbranche ermöglicht. Mit Netzkontor profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung mit Open Access und dem erfolgreichen Betrieb zahlreicher Projekten.

Von der ersten Idee bis zum Erfolg

Netzkontor bietet Ihnen als Betreiber*in von Netzen oder als dienstanbietendes Unternehmen eine individuelle und professionelle Beratung über Open Access-Systeme. Dabei begleiten wir Sie von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Implementierung und bieten Ihnen auch danach einen zuverlässigen Support und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Flexibel, sicher, effizient

Unsere Expertise in der Telekommunikationsbranche und unsere enge Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen und Verbänden ermöglicht es uns, Ihnen die bestmögliche Lösung für Ihre Bedürfnisse zu bieten. Dabei legen wir großen Wert auf Flexibilität, Sicherheit und Effizienz.

Durch den Einsatz von Open Access-Systemen profitieren Sie als Netzbetreiber*in von einer höheren Auslastung und Kosteneinsparungen, da verschiedene Anbieter*innen auf Ihrem Netz agieren können. Als Dienstanbieter*in erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Dienste auf verschiedenen Netzen anzubieten und somit eine größere Zielgruppe zu erreichen. Auch für Endverbraucher*innen bedeutet Open Access eine größere Auswahl an Anbieter*innen und Diensten sowie eine höhere Innovationskraft.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Ihre maßgeschneiderte Open Access-Lösung, die Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen berücksichtigt und Ihnen eine höhere Freiheit und Flexibilität in der Telekommunikationsbranche ermöglicht.

DVB-C Vorleistungsprodukt

Mit unseren geo-redundanten Satelliten-Kopfstellen produzieren wir als Kabel-TV-Netzbetreiber ein gegen alle Wettereinflüsse und technische Ausfälle robustes TV-Signal für die Anbieter*innen. Das Signal speisen wir über einen eigenen 10G IP-Backbone in das Breitbandnetz unserer Kunden ein. So bieten wir als Kabel-TV-Netzbetreiber neben einem TV-Vorprodukt auch ein sehr attraktives Kooperationsangebot im Pay-TV an.

DVB-C: Rundum sorglos

Live-Konzerte, beste Unterhaltung, neueste Serien und spannende Live-Sport-Events in brillanter Bildqualität sind das erklärte Ziel. Um unseren Kunden ein „Rundum-sorglos-DVB-C-White-Label-Vorprodukt“ anbieten zu können, übernehmen wir als Kabel-TV-Netzbetreiber das Rechtemanagement und die Abrechnung mit den Verwertungsgesellschaften und der Einspeiseentgelte für die TV-Sender.

DVB-C: Praktisch komfortabel

DVB-C ist nach wie vor ein starkes und komfortables TV-Produkt. Ohne komplizierte Set-Top-Boxen oder Receiver hat jeder Haushalt heutzutage die Möglichkeit, das DVB-C-Signal zu empfangen. Mit dem Hbb-TV-Standard bieten die Fernsehsender nicht nur digitalen Content, sondern über die Red-Button-Funktion diverse Zusatzleistungen wie Mediatheken, Streaming-Plattformen und Replay-Funktionen – und das alles komfortabel und ohne Zusatzkosten.

Auch Over-the-Top-Anbieter*innen wie Netflix, Amazon und Sky sind in den meisten modernen TV-Geräten in Form von Apps vorhanden und somit für die Endkunden jederzeit zugänglich.

Technischer Außendienst

Der technische Außendienst von Netzkontor bietet Ihnen professionelle Unterstützung bei der Planung, Installation und Wartung Ihrer technischen Infrastruktur. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe und bieten Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Service.

Unsere erfahrenen Techniker*innen sind mit den neuesten Technologien vertraut. Wir stellen sicher, dass Ihre Telekommunikationsanlagen stets auf dem neuesten Stand sind und reibungslos funktionieren, um eine effiziente Geschäftstätigkeit zu gewährleisten.

Außendienst: breites Leistungsportfolio

Der technische Außendienst bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, darunter die Installation von Mobilfunkmasten, die Verlegung von Glasfaserkabeln und die Installation von Netzwerktechnik. Wir sind in der Lage, komplexe Netzwerke zu planen und aufzubauen, einschließlich Switches, Router, Server und Firewalls.

Wartungsleistungen: immer auf dem aktuellen Stand

Unsere Wartungsleistungen umfassen regelmäßige Inspektionen, Fehlerbehebungen und Reparaturen, um sicherzustellen, dass Ihre Telekommunikationsanlagen stets in einwandfreiem Zustand sind. Wir bieten auch Upgrades und Erweiterungen, um sicherzustellen, dass Ihre Infrastruktur mit den Anforderungen Ihres Unternehmens wächst.

Techniker*innen: immer zu Diensten

Unsere Techniker*innen sind flexibel und arbeiten nach Ihren Bedürfnissen, sei es während der Geschäftszeiten oder außerhalb der normalen Arbeitszeiten rund um die Uhr 24/7. Wir stellen sicher, dass alle Arbeiten so schnell wie möglich und mit minimaler Unterbrechung Ihrer Geschäftstätigkeit durchgeführt werden.

Service: zu fairen Preisen

Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Telekommunikationsanlagen stets betriebsbereit sind und dass Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

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