Service & Installation

Entstörung Breitbandnetze NE3

Das Gesetz (TKG, §58) verpflichtet alle Netzbetreiber*innen zur unverzüglichen Entstörung der Kommunikationswege. Diese Anforderung ist an klare Zeitvorgaben geknüpft und sieht konkrete Haftungen für die Pflichtverletzung vor. 

Zur Absicherung der Verfügbarkeit Ihrer Netze sind wir rund um die Uhr (24/7/365) für Sie erreichbar. Die Rahmenbedingungen zum Bereitschafts- und Entstörungsdienst werden je nach Sicherheitsanspruch der unterschiedlichen Netzebenen vereinbart und vertraglich geregelt. Unsere Bereitschaftsteams sind über zentrale Notrufnummern erreichbar, die Mannschaftsstärken sind skalierbar. 

Eingespielte Prozesse zwischen dem technischen Außendienst und Innendienst sowie digitalisierte Arbeitsabläufe ermöglichen eine flexible Disposition bei neu auftretenden Störungen, sodass der Betrieb schnell wiederhergestellt ist.

Entstörung Endkunden NE3|NE4

Unsere Techniker*innen sind immer für Sie erreichbar und unterwegs, um die auftretenden Störungen im Netz zu beheben, damit die Kunden weiterhin ihre digitalen Dienste in Anspruch nehmen können.

Installation von Breitbandanschlüssen

Breitbandnetze sind unsere Stärke. Unsere Leidenschaft sind die performanten breitbandigen High-Speed-Netze auf Basis von optischen Kabeln. Wir verbinden Sie gerne mit dieser Technologie mit dem Internet oder auch per DarkFiber. Wir nehmen die Installation für Privatkunden, Unternehmen, bis hin zu kleinen Rechenzentren vor.

30 Jahre Glasfaser- bzw. Breitbandtechnologieerfahrungen sprechen für sich. Vom Kabelzug über die Einblastechnologie, Errichtung und Ausstattung von PoPs sowie Kleinstrechennetzwerken (Kleinst-RZ) stellen wir unsere Erfahrung für Sie zur Verfügung. Unsere handwerklichen Dienstleistungen sind unerlässlich, um die Infrastruktur von Mobilfunknetzen und die anspruchsvollen Lösungen in den IT-Technologien errichten zu können.

Bei uns ist beim Breitbandanschluss noch nicht Schluss. Unsere Techniker installieren auch WLAN-Netze, Netzwerke in Unternehmen sowie Campus Lösungen wie z. B. an Flughäfen.

Technischer Außendienst

Der Technische Außendienst von Netzkontor bietet Ihnen professionelle Unterstützung bei der Planung, Installation und Wartung Ihrer technischen Infrastruktur. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe und bieten Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Service.

Unsere erfahrenen Techniker*innen sind mit den neuesten Technologien vertraut. Wir stellen sicher, dass Ihre Telekommunikationsanlagen stets auf dem neuesten Stand sind und reibungslos funktionieren, um eine effiziente Geschäftstätigkeit zu gewährleisten. 

• Außendienst: breites Leistungsportfolio
  Der technische Außendienst bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, darunter die Installation von Mobilfunkmasten, die Verlegung von Glasfaserkabeln und die Installation von Netzwerktechnik. Wir sind in der Lage, komplexe Netzwerke zu planen und aufzubauen, einschließlich Switches, Router, Server und Firewalls.
• Wartungsleistungen: stets auf dem aktuellen Stand
  Unsere Wartungsleistungen umfassen regelmäßige Inspektionen, Fehlerbehebungen und Reparaturen, um sicherzustellen, dass Ihre Telekommunikationsanlagen stets in einwandfreiem Zustand sind. Wir bieten auch Upgrades und Erweiterungen, um sicherzustellen, dass Ihre Infrastruktur mit den Anforderungen Ihres Unternehmens wächst.
• Techniker*innen: immer zu Diensten
  Unsere Techniker*innen sind flexibel und arbeiten nach Ihren Bedürfnissen, sei es während der Geschäftszeiten oder außerhalb der normalen Arbeitszeiten rund um die Uhr 24/7. Wir stellen sicher, dass alle Arbeiten so schnell wie möglich und mit minimaler Unterbrechung Ihrer Geschäftstätigkeit durchgeführt werden.
• Service: zu fairen Preisen
  Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Telekommunikationsanlagen stets betriebsbereit sind und dass Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

Tiefbau NE3

Wir besitzen die Kompetenz, eigene Tiefbauleistungen zu erbringen. Darüber hinaus steuern und koordinieren wir viele Tiefbauunternehmen im Bereich des Breitbandausbaus. Alles aus einer Hand - das ist unser Versprechen an unsere Kunden aus den Bereichen Telekommunikation, Stadtwerke und Wohnungswirtschaft. Alle notwendigen Genehmigungsverfahren bei den Behörden, Infrastrukturbetrieben und Leitungsträger*innen werden von uns als Dienstleistung angeboten und zur Leistungserbringung durchgeführt.

Unsere Stärke liegt in der Steuerung und Koordination vieler auch kleinerer Tiefbaumaßnahmen. Wir behalten dabei immer den Überblick.

Neubau Inhouse NE4

Fernsehen, schnelles Internet und Telefonie über einen neuen Breitbandkabelanschluss sind der modernste und leistungsfähigste Ersatz für eine herkömmliche Anbindung. Netzkontor ist Ihr zuverlässiger Partner im Ausbau und Service neuer Breitband- und Glasfaserkabel. Sie haben die Wahl, welche Leistungen Sie von uns erhalten. Ob Neubau von Breitband- oder Glasfasernetzen in den Gebäuden oder Aus- und Umbau bestehender Kabelanlagen: Wir ermöglichen flexible Bauzeiten und unterstützen Sie mit unterschiedlichen Wegen der Installation.

Angepasst an die Gebäudesituation verlegen wir die Kabel über stillgelegte Schornsteinzüge (abgetragen oder freigegeben), über schon anderweitig genutzte Leer-Rohrsysteme, über Wohnungssteiger oder über die Fassade bei Fassadenarbeiten.

Durch langjährige Erfahrung im Mehrgeschossbau, erfahrenes Personal und erprobte Prozesse setzen wir den Glasfaserausbau auch bei komplexen Mieter- und Eigentümerstrukturen sowie herausfordernden technischen Voraussetzungen erfolgreich um.

Oberirdischer Leitungsbau

Wir bauen Netze, wo sonst niemand hinkommt – wenn es sein muss, bis zur Zugspitze. Unsere Stärke liegt darin, vorhandene Infrastrukturen zu nutzen und Standorte zu erschließen. Wir lassen unsere Kunden auch nach erfolgreichem Bau nicht allein, sondern bieten Full-Service rund um die Uhr.

Der oberirdische Leitungsbau ist oft die kostengünstigste Alternative, insbesondere im sehr ländlichen Raum sowie bei felsigem Untergrund. Die Kosten im konventionellen Tiefbau sind in diesen Fällen meist 5-10 mal so hoch. 

Smart Building-Netze

Smart Building Netze errichten wir auf der Basis von Elektroinstallationen sowie Daten- und Bus-Verkabelungen, die wir um Funk- bzw. WLAN-Lösungen ergänzen. Auch die Sicherheit und Zugangsberechtigungen liegen uns hier am Herzen. Die Energiewende ist nur im Zusammenhang mit intelligenten Steuerungsmechanismen zu sehen: Sensoren, Aktoren und aktuelle Umwelteinflüsse müssen über Managementsysteme zu einer Einheit zusammengeführt werden, damit die Energieflüsse gesteuert werden können. Hier werden mittels Speicherlösungen auch zeitunabhängige Bereitstellungen der Energie ermöglicht. Wir sind Ihr Integrator für die erste Implementierung von Smart Building-Netzen und halten Sie auch anschließend up to date. Denn Smart Building-Netze müssen nicht nur sicher sein, sondern auch sicher bleiben.

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